Nedir Bu Sosyal Medya?
Hepimizin bildiği üzere bir değil birden çok sayıda sosyal ağ, artık hayatımızın içerisinde. Bunlardan başlıca ve en yoğun şekilde kullanılanları Facebook, Twitter, Instagram, Foursquare ve diğerleri şeklinde sıralanabilir. Bu sosyal ağlar ile ilgili bilgi vermemiz kelime
kalabalığından başka bir şey ifade etmeyecektir. Burada asıl değinmemiz gereken konu sosyal medya’nın işletmeler için önemi ve sosyal medya yönetimi olacaktır. Sosyal medyalara insanların talebi ve bununla ilişkili oluşan Pazar, işletmeler açısındanda gerekli altyapıyı sağlamış oldu. Sosyal ağları dev bir alışveriş merkezi gibi düşünün, gün içerisinde milyonlarca insanın girip çıktığı veya girip çıkamadığı bu alışveriş merkezinde ticari açıdan düşünüldüğünde bir mağazanızın olmasını istemezmisiniz? Tabiki istersiniz, çünkü ticari döngü içerisinde sosyal ağlarda kişisel hesapları bulunan kişiler işletmeniz için potansiyel müşteri.